บันทึกหน้าที่พบปัญหา
ระบุ URL ชื่อหน้า เวลาโดยประมาณ อุปกรณ์ และข้อความแจ้งเตือน หากแนบภาพให้ปิดข้อมูลบัญชีก่อน ข้อมูลนี้ช่วยตรวจว่าปัญหาเกิดตอนเปิดหน้าเว็บหรือหลังไปยังผู้ให้บริการ
การช่วยเหลือด้านบัญชี
ใช้ช่องทางติดต่อที่ผู้ให้บริการแสดงบนเว็บไซต์ปลายทาง ปัจจุบันยังไม่มีเบอร์โทรหรือ LINE ที่เจ้าของยืนยันให้เผยแพร่ในหน้านี้
ทบทวนเส้นทางสมาชิก
เปิดคู่มือสมัครหรือคู่มือเข้าสู่ระบบเพื่อตรวจหน้าที่ควรพบก่อนแจ้งปัญหา